Garantía y servicio posventa

1.1 un año de garantía en condiciones normales de uso y mantenimiento de por vida
1.2 Asistencia técnica 24 horas por teléfono, correo electrónico, Skype, MSN o Romote
1.3 Formación gratuita para que domine el funcionamiento de la máquina CNC
1.4 Amigable manual de instrucciones en inglés, popular y fácil de entender

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Servicio OEM disponible
2.1 Normalmente, produciremos la máquina según nuestro diseño habitual
2.2 El área de trabajo de XYZ podría ser el diseño orientado al cliente
2.3 las configuraciones especiales podrían diseñarse en función del cliente

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Plazo de entrega (procedimiento de producción)
3.1 Para máquinas de 3 ejes con especificación estándar, normalmente 7 días
3.2 Para máquinas de 4 ejes con especificación estándar, normalmente 14 días
3.3 para máquina de 5 ejes,6 ejes OEM o no-standard, normalmente 20 días

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Plazo de pago

4.1 T/T por adelantado
4.2 west union: podemos aceptar pagos de cantidades inferiores a 5000USD, pero los gastos bancarios correrán a cargo del comprador.
L/C es aceptable si la cantidad es grande

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¿Cómo hacer un pedido?
Consulta: le recomendaremos las máquinas más adecuadas para usted después de ser informado por sus necesidades, tales como los materiales que desea grabar o cortar, el tamaño máximo de los materiales (longitud * ancho * espesor) y otros requisitos.
Presupuesto: le suministraremos nuestro presupuesto detallado según nuestras máquinas consultadas, con la mejor calidad y el precio más competitivo.
Evaluación del proceso: ambas partes evalúan y discuten detenidamente todos los detalles del pedido (incluidos los parámetros técnicos, las especificaciones y las condiciones comerciales) para evitar cualquier malentendido.
Realización de pedidos: si no hay ninguna duda, le enviaremos la factura proforma y, a continuación, ambas partes firmarán un contrato de venta.
Producción: organizaremos la producción en cuanto recibamos su contrato de venta firmado y el pago por adelantado. Las últimas noticias sobre la producción se actualizarán e informarán al comprador durante la producción.
Control de calidad: todo el proceso de producción se someterá a inspecciones periódicas y a un estricto control de calidad. La máquina completa será probado para asegurarse de que pueden trabajar muy bien antes de ser nuestra de fábrica
El vídeo y las imágenes de las pruebas estarán disponibles antes de la entrega
Entrega: organizaremos la entrega según los términos que hayamos acordado y tras la confirmación por parte del comprador.

Despacho de aduanas: proporcionaremos y entregaremos al comprador todos los documentos de envío necesarios y garantizaremos un despacho de aduanas sin problemas.